【能力作风建设】兴山区以“1+N+M”模式破局提效 持续优化营商环境

为深化“放管服”改革，兴山区创新推行“1+N+M”工作体系，打通办事堵点，提升政务质效与群众满意度。

一个方案领航，锚定改革总方向。以优化营商环境三年专项行动方案为总抓手，系统推进工作任务落实。N件事项集成，办事从“多头跑”变“一次办”。聚焦高频需求，新增4类“高效办成一件事”事项，实现一窗受理、一次办结。灵活就业参保一件事：整合档案接收、社保医保参保、缴费及社保卡申领，一站式办结。育儿补贴申领一件事：信息自动核验，一次申报完成补贴审核与身份核验。科技型企业创新政策扶持一件事：整合税务、工信等部门信息共享，提供一站式咨询帮办。教师资格认定一件事：整合公安、教育等部门信息核验，统一办结。M项服务升级，筑牢便民利企“硬支撑”。建强企业服务专区，设立“企业之家”接待室，配备帮办代办人员，提供政策解读、全程代办等精准服务。设立“办不成事”窗口，作为兜底渠道，专人受理流程不畅、部门推诿等问题，确保事事有回音。

下一步，兴山区将持续深化“1+N+M”模式，动态扩容“一件事”清单，升级服务举措，以更实举措、更优服务、更高效率，推动营商环境持续优化，为高质量发展注入强劲动能。