【兴山要闻】满龙洋调研督导群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作

8月20日，区委副书记、代区长满龙洋调研督导群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，重点核查省第三督导组反馈问题整改落实情况。区领导曹乃文及相关部门负责同志参加调研。

在区政务服务大厅，满龙洋采取“四不两直”方式，检查窗口单位服务群众情况，详细询问工作人员办事流程，认真倾听办事群众意见建议。他强调，要持续优化政务服务环境，规范大厅日常管理，提升窗口服务效能，坚决整治推诿扯皮、态度生硬等突出问题。要畅通群众监督渠道，健全问题反馈和整改机制，以群众满意度检验工作成效。

在沟北办事处育英社区，满龙洋详细了解基层便民服务和惠民政策落实情况，听取集中整治工作汇报，实地踏查社区环境治理情况。他强调，要树立和践行正确政绩观，加快民生实事办结，用心用情解决群众急难愁盼问题。要持续规范救助救济申报发放等流程标准，坚决防止出现优亲厚友、截留挪用等问题。加大焚烧祭祀巡逻监管，规范引导群众文明祭祀，探索推出社区特色共祭活动，满足群众多元化祭扫需求。

在沟北社区卫生服务中心，满龙洋走访查看医保服务窗口运营情况，详细了解医保名录药品配备、家庭医生签约服务履约情况。他强调，要持续提升基层医疗卫生服务能力，优化医保服务经办流程，推动医保惠民政策落地见效。要加强医保基金常态化监管，严肃查处欺诈骗保、过度诊疗、违规收费等行为，坚决守好群众“看病钱”。要深入推进家庭医生签约服务，做实做细重点人群健康管理，完善履约监督考核机制，坚决杜绝“签而不约”“服务走过场”等问题。

在嘉苑物业公司，满龙洋详细询问了物业服务收费标准，实地查看物业收费公示和设施维护情况，翻阅业主诉求处置台账。他强调，要提升物业管理和服务水平，用心用情做好群众工作，加快解决业主诉求。要依法依规解决物业费收缴、维修资金使用等难点问题，推进联合执法进小区，逐步完善小区充电桩等基础设施。要系统谋划推进城市更新工作，做实项目前期，带动城区品质整体提升。

在信访接待大厅，满龙洋实地查看多元调解室，详细了解日常接访流程、群众诉求受理处置、领导包案等情况，翻阅近两年信访案件台账。他强调，要紧盯信访问题收集、处置等关键环节，深入排查问题成因，建立健全线索移送、转办跟踪、督办问责的闭环机制，推动包保责任落实，全力实现“两降一升”目标。